Die passende Technologie ist das Wichtigste für einen erfolgreichen Onlineshop. Gemeinsam mit unserem Partner HCL Technologies bieten wir mit der Shoplösung HCL Commerce ideale Voraussetzungen für die Umsetzung eines Shopsystems in einem komplexen Geschäftsumfeld. Eine moderne, cloudbasierte Architektur, eine hohe Flexibilität sowie die Unterstützung von allen gängigen Enterprise-Geschäftsmodellen runden das Gesamtpaket ab.
Profitieren Sie von einer innovativen, cloudbasierten Architektur und entscheiden Sie selbst, welche Cloud Ihre Heimat wird. Wir gestalten gemeinsam mit Ihnen die Commerce-Lösung für Ihren Erfolg.
Neuausrichtung der E-Business-Strategie
Durch eine strukturierte Strategieberatung wurden in drei Phasen ein fertiger Umsetzungsplan für ihre neue E-Business-Strategie und E-Business-Vision geschaffen. So kann Storopack nun seinen Endkonsumenten einen zuverlässigen und aktuellen Onlineshop bieten.
T-Systems Multimedia Solutions tischt 3-Sterne-Onlineshop auf
Die genutzte Eigenentwicklung war für die Entwicklungen der Branche nicht mehr zeitgemäß. Es musste eine neue E-Commerce-Plattform her, die leistungsstark und kundenfreundliche ist. Je nach Händler wird dabei der Shop individuell dargestellt. Im Hintergrund arbeitet jedoch nur eine einzige, starke E-Commerce-Plattform. Über ein leistungsfähiges Datenmanagement lassen sich Preise in Echtzeit anpassen, ebenso ist der Shop in ständiger Verbindung mit der Warenwirtschaft des jeweiligen Service-Bund-Händlers.
Stärkere Kundenbindung durch Customer Self-Service
Mithilfe des Service-Portals werden interne Prozesse optimiert, Kunden können selbständig Informationen abrufen und Aufträge, Reparaturen sowie Retouren können direkt über das Portal abgewickelt werden. Ein integrierter Onlineshop bietet den Kunden zudem die Möglichkeit, Produkte und Ersatzteile online zu beziehen.